荷主から予約のリクエストがはいると、ご登録いただいたメールアドレス宛に通知されます。
案件の内容をご確認いただき、問題ないようでしたら手配を確定させてください。
- TRUXサイト上で該当の案件を開く
案件をクリックすると詳細画面が開きます - 予約の内容を確認する
依頼内容を確認し、不明点や質問があれば荷主へ直接ご連絡ください。
「荷主情報」欄に担当者名・連絡先が記載されています。 - 「手配を確定する」をクリック
内容に問題なければ、「手配を確定する」ボタンから確定させてください。
確定と同時に、荷主に通知メールが送信されます。 - 「はい」をクリックして手配を確定

※手配を確定させても、予約受付条件は変更されません。
※受付を終了したい場合は、「予約受付条件画面」にて「対応不可日」に設定するか、
条件の表示をOFFにしてください。
手配を断った場合
- 何らかの理由で手配を断る場合、トラブル防止のため事前に必ず荷主にご連絡ください。
- 「手配を断る」をクリックした場合、確認画面で「はい」をクリックすると
荷主にメールが通知されます。 - 「手配を断る」選択後も、予約受付条件の内容に変更は発生いたしません。
ご不明点がございましたら、TRUXサポートまでお問い合わせください。